“Libro de Reclamaciones Virtual (LDRV)” IMPORTANTE: RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios. QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al publico. Términos y Condiciones DATOS GENERALES Tipo de Reclamación(*):-----Seleccionar-----QuejaReclamo Motivo de Reclamación(*):-----Seleccionar-----AccidentesAsistencia Docente/ AdministrativoAtenciónDisponibilidad de equipos/inmobiliarioEstado de equipos/inmobiliarioInformación entregadaMaterial académicoMatrículaReglamentos académicosRoboOtros Reclamante(*):-----Seleccionar-----AlumnoPadre/TutorVisitante Grado(*): DNI del alumno(*): DNI del alumno(*): Nombre del alumno(*): Visitante(*): DATOS DEL RECLAMANTE Documento de Identidad:-----Seleccionar-----D.N.I.C.E.Pasaporte Apellido Paterno(*) Apellido Materno(*) Nombres(*) Domicilio(*) Distrito -----Seleccionar-----COMASCHORRILLOSEL AGUSTINOINDEPENDENCIAJESÙS MARÍALA MOLINALA VICTORIALINCELOS OLIVOSLURIGANCHOLURÍNMAGDALENA DEL MARMIRAFLORESPACHACAMACPUCUSANAPUENTE PIEDRAPUNTA HERMOSAPUNTA NEGRARIMACSAN BARTOLOSAN BORJASAN ISIDROSAN JUAN DE LURIGANCHOSAN JUAN DE MIRAFLORESSAN LUISSAN MARTIN DE PORRESSAN MIGUELSANTA ANITASANTA MARIA DEL MARSANTA ROSASANTIAGO DE SURCOSURQUILLOVILLA EL SALVADORVILLA MARIA DEL TRIUNFOCALLAOBELLAVISTACARMEN DE LA LEGUALA PERLALA PUNTAVENTANILLA Teléfono(*) Celular(*) Email personal (*) Confirmación de email (*) DETALLE DEL RECLAMO Producto/Servicio(*):-----Seleccionar-----InicialPrimariaSecundariaOtros Lugar de ocurrencia(*):-----Seleccionar-----Salón de ClasesPatio de recreoRecepciónAula VirtualOtros Fecha del Evento(*) Monto reclamado Área / Personal Involucrado Detalles de lo ocurrido(*) 300 caracteres como máximo Adjuntar archivo Tamaño máximo de archivo 5 MB y los formatos permitidos son: .pdf, .doc, .docx, .png, .jpg, .jpeg, .gif ACEPTAR DECLARACIÓN JURADA Declaro ser el titular del servicio y acepto el contenido del presente formulario manifestando bajo Declaración Jurada la veracidad de los hechos descritos. El Colegio Los Libertadores se reserva el derecho de tomar acciones legales pertinentes en caso de verificarse la falsedad inexactitud de las declaraciones antes realizadas.
